Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: KORA Fonksiyonel Gıda Sanayi Ticaret Anonim Şirketi
Adres ve iade adresi: Merkez Mah. Özal Blv. No: 33A, Pursaklar/Ankara
Vergi dairesi / VKN: Dışkapı / 5771560244
MERSİS: 0577156024400001
Ticaret sicil no: 549536
E-posta: hello@eatkora.co
Telefon: +90 554 935 06 60

Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen ad, soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişi.
Sözleşmenin konusu: Alıcının eatkora.co üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir.

Ürün, bedel ve ödeme

Ürünlerin temel nitelikleri, adetleri, vergiler dâhil satış bedeli, indirimler, kargo ücreti, ödeme yöntemi ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ödemeler Sipay altyapısıyla işlenir.

Teslimat

Ürün, alıcının siparişte belirttiği adrese teslim edilir. Tahmini teslimat 1–3 iş günüdür; büyük illerde çoğunlukla kargoya teslimden sonraki iş günü gerçekleşir. İş günlerinde saat 16:00’ya kadar verilen siparişler uygun koşullarda aynı gün kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi ve mücbir sebep hükümleri saklıdır.

Cayma ve iade

Alıcı, istisnalar saklı olmak üzere teslimden itibaren 14 gün içinde hello@eatkora.co adresine açık bildirim göndererek cayabilir. Ürün, bildirimden sonra yasal süre içinde iade adresine gönderilir. Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde; kişiye özel hazırlanan ürünlerde; koruyucu ambalajı açıldıktan sonra sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Geçerli caymada bedel, mevzuattaki süre ve yöntemle iade edilir. Ürünün olağan incelemeyi aşan kullanımından doğan değer azalmasından tüketici sorumlu olabilir. Ayıplı mala ilişkin kanuni seçimlik haklar saklıdır.

Uyuşmazlık ve yürürlük

Türk hukuku uygulanır. Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Alıcının siparişi ödeme aşamasında onaylamasıyla sözleşme elektronik ortamda kurulur ve bir kopyası sipariş kayıtlarında saklanır.

Son güncelleme: 10 Eylül 2026